Kostenlose Vorlage zum Download
- Kostenloser Download
- Direkt verfügbar
In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, die eigenen Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Die Big Printing T-Shirt Company hat das erkannt und einen Weg gefunden, um ihre Abläufe zu revolutionieren. Diese PDF-Vorlage zeigt, wie das Unternehmen durch die Nutzung von Smartsheet nicht nur seine Auftragsbearbeitung verbessert, sondern auch den Umsatz erheblich gesteigert hat.
Die Herausforderung
Vor der Implementierung von Smartsheet war die Auftragsverwaltung bei Big Printing ein echter Kraftakt. Das Team kämpfte mit verschiedenen Tools, um Informationen zu verwalten und die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu koordinieren. Dauad Muhammad, einer der Geschäftsführer, beschreibt es so: „Wir waren von kleinem Chaos umgeben. Jeder hatte seine eigene Tabelle, und es war schwer, den Überblick zu behalten.“ Die Probleme häuften sich, und es wurde klar, dass eine zentrale Lösung nötig war.
Die Lösung
Mit Smartsheet wurde die Auftragsbearbeitung neu definiert. Die Vorlage ermöglicht es Big Printing, alle Kundenanfragen, Bestellungen und Produktionsschritte in einer benutzerfreundlichen Oberfläche zu verwalten. So funktioniert es:
- Kundenanfragen schnell einpflegen: Über Social-Media-Formulare fließen Anfragen direkt in das System.
- Aufträge zentral bearbeiten: Jeder Auftrag wird in Echtzeit verfolgt, sodass alle Abteilungen jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen können.
- Effiziente Kommunikation: Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist nun klar und strukturiert, was die Bearbeitungszeit drastisch verkürzt.
Dank dieser Umstellungen konnte das Unternehmen seine Effizienz um 150% steigern und den Umsatz auf über 2 Millionen Dollar pro Jahr anheben.
Praktische Anwendungsfälle
Die Vorteile dieser Vorlage sind vielfältig:
- Optimierung der Arbeitsabläufe: Das Team hat jetzt die Möglichkeit, Projekte von der Anfrage bis zur Auslieferung nahtlos zu managen.
- Bessere Kundenbindung: Durch die transparente Auftragsverfolgung fühlen sich die Kunden besser informiert und wertgeschätzt.
- Wachstum durch Social Media: Smartsheet hat auch geholfen, die Effizienz in der Social-Media-Kommunikation zu erhöhen, was zu mehr Verkaufsanfragen führt.
Die Big Printing T-Shirt Company hat mit dieser Vorlage nicht nur ihre internen Prozesse revolutioniert, sondern auch eine neue Art der Kundenbeziehung geschaffen. Das Unternehmen zeigt, dass die richtige Technologie die Grundlage für nachhaltigen Erfolg ist.
