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Die Balt Group hat mit Smartsheet einen beeindruckenden Weg eingeschlagen, um ihre internen Prozesse zu optimieren. Diese PDF-Vorlage beschreibt die Transformation des Unternehmens in der Behandlung neurovaskulärer Erkrankungen und zeigt auf, wie das Team durch innovative Lösungskonzepte effektiver arbeiten kann. Die vorgestellten Methoden sind nicht nur für die Gesundheitsbranche von Bedeutung, sondern bieten auch wertvolle Einsichten für andere Sektoren.
Ein Blick auf die Herausforderungen
Vor der Implementierung von Smartsheet kämpfte Balt mit ineffizienten Abläufen. Das Team war auf manuelle Prozesse angewiesen, die oft zu Verzögerungen und Frustrationen führten. Der IT-Direktor Kheng Ang beschreibt die Situation treffend: „Wir hatten kein benutzerfreundliches IT-Ticket-System, das uns wirklich unterstützte.“
Die Smartsheet-Lösung
Mit Smartsheet wurde ein neues Requisitionssystem eingeführt, das automatisierte Workflows nutzt. Der Prozess zur Genehmigung von Bestellungen wurde deutlich vereinfacht:
- Genehmigungen erfolgen nun schneller und transparenter.
- Die Finanzabteilung kann Transaktionen effizienter nachverfolgen.
- Digitale Genehmigungssignaturen sorgen für schnellere Abläufe.
Ang und sein Team haben 2021 begonnen, Smartsheet für das Projektmanagement zu nutzen, und schnell eine Vielzahl von Anwendungen entwickelt. Von der IT-Ticketing-App bis hin zu Lösungen für die Personalabteilung - die Möglichkeiten sind beinahe unbegrenzt.
Ergebnisse und Ausblick
Die Ergebnisse sprechen für sich: Balt kann nun 45 % der Requisitionen innerhalb eines Geschäftstags genehmigen. „Wir sind viel effizienter geworden“, sagt Ang. „Früher mussten wir die Genehmigungen manuell verfolgen und hatten keine Kennzahlen, um unsere Effizienz zu messen.“ Die neue Lösung hat nicht nur die Arbeitsweise verändert, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeitenden gesteigert.
Fazit
Die PDF-Vorlage von Balt Group bietet einen faszinierenden Einblick in die Transformation eines Unternehmens durch digitale Lösungen. Wer ähnliche Herausforderungen in seiner Branche hat, findet hier inspirierende Ansätze, um Prozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.
