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In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es entscheidend, Produktivität und Effizienz zu maximieren. Die Vorlage zeigt, wie Roche Diagnostics durch den Einsatz eines standardisierten Arbeitsablauf-Managements seine Prozesse revolutioniert hat. Das Ziel war es, die Implementierung medizinischer Diagnoselösungen zu optimieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Die Herausforderung
Roche stand vor der Herausforderung, eine Vielzahl von Projekten zu managen, die oft Verwirrung und Inkonsequenzen verursachten. In einer Branche, die sich ständig wandelt, war es entscheidend, dass alle Beteiligten stets auf dem gleichen Stand sind. Das Team benötigte eine Lösung, um Interaktionen und Engagements der Kunden besser zu verfolgen.
Die Lösung
Durch die Partnerschaft mit Smartsheet konnte Roche eine einheitliche Plattform entwickeln, die es ermöglichte, alle Projekte zentral zu verwalten. Diese Lösung bot nicht nur eine Übersicht über alle laufenden Projekte, sondern ermöglichte auch eine automatisierte Berichterstattung. Mit dieser Plattform wurde die Transparenz für alle Stakeholder erheblich verbessert.
Vorteile der Vorlage
- Reduzierung der administrativen Aufgaben um bis zu 40%
- Steigerung der Produktivität um 30%
- Einheitliche Sicht auf alle Projekte und deren Fortschritt
- Bessere Kundenerfahrungen durch optimierte Implementierungsprozesse
Fazit
Die Vorlage bietet nicht nur eine effektive Lösung für das Projektmanagement, sie ist auch ein Beispiel für die Transformation in der Gesundheitsbranche. Durch die Implementierung dieser Lösung können Unternehmen wie Roche ihre Leistungsfähigkeit steigern und ihre Kundenbeziehungen erheblich verbessern. So wird der Patient immer in den Mittelpunkt gerückt, während die Effizienz der Abläufe gleichzeitig erhöht wird.
